
Когда ищешь 'самый лучший Lenze Motore поставщик', половина предложений оказывается либо перекупщиками с нулевой технической поддержкой, либо конторами, где менеджеры путают серии MCS и MCS. Сам годами работал с разными вариантами - от прямых поставок из Германии до локальных дистрибьюторов.
В 2019-м на проекте для металлообрабатывающего станка взяли моторы MCS через посредника - документация пришла с опозданием на три недели, а в спецификации не указали версию энкодера. Пришлось переделывать крепления на месте.
Сейчас смотрю не только на цену, но на наличие инженеров, которые смогут проконсультировать по совместимости с контроллерами. Например, для серии 9400 часто нужны дополнительные модули безопасности - не каждый поставщик это сразу озвучивает.
Кстати, про ООО компания Дунгуань Оук автоматизации оборудования слышал от коллег еще когда они работали в основном с китайскими производителями. Говорили, что там разбираются в европейской спецификации лучше многих московских дистрибьюторов.
Проверяю всегда три момента: сроки поставки запасных частей (бывало, ждали подшипники для MCS 6 месяцев), тестовый стенд для проверки перед отгрузкой и - важно! - готовность предоставить протоколы настройки.
На сайте oukecnc.ru обратил внимание, что выкладывают схемы подключения для комбинаций мотор+редуктор - это экономит время при проектировании. Хотя в последний раз брал у них только сервомоторы MCS 050, но собираюсь испытать в следующем проекте с системой позиционирования.
Кстати, их локация в Дунгуане оказалась плюсом - когда срочно нужен был адаптер фланца для MCS 11R, отправили с завода за 4 дня вместо стандартных двух недель.
С энкодерами Hiperface бывают несовместимости со старыми версиями ПЛК - пришлось разбираться на объекте в Подольске, где мотор выдавал ошибку при калибровке. Хороший поставщик всегда предупредит о таких моментах.
Температурный режим - для российских зим важно учитывать не только класс защиты IP65, но и вязкость смазки в редукторах. Один раз при -32°C заклинило привод на конвейере - оказалось, поставщик не учел климатические особенности.
В Дунгуань Оук автоматизации оборудования по моему запросу оперативно предоставили температурные графики для смазочных материалов - мелочь, но показывает техническую грамотность.
Дешевые предложения часто скрывают отсутствие тестирования - как-то получили партию где 2 из 10 моторов имели биение вала 0.1мм вместо допустимых 0.03мм. Пришлось останавливать производственную линию.
Сейчас считаю общую стоимость цикла: цена + доставка + монтаж + возможные простои. У поставщика Lenze из Дунгуаня ценник средний по рынку, но есть услуга предварительной диагностики - это снижает риски.
Кстати, их логистика из Гуандуна оказалась выгоднее для Дальнего Востока - наши филиалы во Владивостоке получают груз на 5-7 дней быстрее чем из Европы через Москву.
Сейчас присматриваюсь к гибридным решениям где моторы Lenze работают с частотниками других производителей - в ООО компания Дунгуань Оук автоматизации оборудования как раз есть инженеры которые тестируют такие конфигурации.
Для пищевого производства в Новосибирске недавно подбирали комплект MCS с защитой от коррозии - техотдел из Дунгуаня подробно расписал какие уплотнения лучше подойдут для мойки высоким давлением.
Выводы простые: лучший поставщик не тот у кого дешевле, а тот кто понимает твои технологические процессы. И да - наличие русского-speaking инженера в штате стало решающим фактором в последнем выборе.