
Когда ищешь 'самый лучший сенсорный экран сименс поставщик', часто сталкиваешься с дилерами, которые сами толком не разбираются в совместимости контроллеров. Мне в ООО 'Дунгуань Оук автоматизации оборудования' пришлось на практике выяснять, что даже серия Simatic HMI Basic Panel третьего поколения может конфликтовать со старыми версиями Step7, если не учитывать редакцию прошивки.
Вот смотришь на параметры 12-дюймового SIMATIC TP1200 Comfort - разрешение 1280x800, проекционно-емкостной тип, и вроде всё ясно. Но когда мы настраивали его для пресса с ЧПУ от Оук автоматизации, вылезла проблема с дрожанием курсора при работе в условиях сильной вибрации. Оказалось, нужно было дополнительно калибровать чувствительность через сервисное меню, хотя в документации Siemens об этом - одна строчка мелким шрифтом.
Для наших станков с ЧПУ мы теперь берем только модели с алюминиевой рамкой - они лучше гасят вибрации. Стеклянные экраны, конечно, красивее, но на производстве их ресурс редко превышает два года. Кстати, сайт https://www.oukecnc.ru мы специально дорабатывали, чтобы клиенты могли сразу проверить совместимость конкретной модели HMI с их оборудованием.
Заметил интересную деталь: сенсорные экраны Siemens с матовым покрытием хоть и меньше бликуют, но быстрее покрываются микроцарапинами от постоянного использования стилусами. Приходится рекомендовать заказчикам из пищевой промышленности устанавливать дополнительные защитные пленки - хоть это и не предусмотрено оригинальной конструкцией.
Когда мы в Дунгуань Оук автоматизации оборудования только начинали работать с Siemens, думали - главное найти официального дистрибьютора. Но на практике оказалось, что даже у оригинальных поставщиков бывают партии с разными версиями прошивки. Как-то раз получили три панели SIMATIC KP3000 Basic, где одна требовала TIA Portal v15, а две другие - v16.
Сейчас мы всегда запрашиваем у поставщиков не только серийный номер, но и дату производства. Обнаружили закономерность: экраны, выпущенные в зимние месяцы, реже имеют проблемы с цветопередачей при низких температурах. Возможно, это связано с особенностями хранения на складах, но официального подтверждения от Siemens не получали.
Для критически важных проектов теперь закладываем лишние две недели на тестирование. Как было с последним заказом для металлообрабатывающего станка - пришлось заменять SIMATIC MP277 через две недели после установки из-за постепенного ухудшения отклика сенсора. Поставщик, конечно, заменил по гарантии, но простой оборудования обошелся дороже самой панели.
Наше производство в Дунгуань изначально ориентировано на станки с ЧПУ, поэтому для нас важнее не просто продать сенсорный экран Siemens, а обеспечить его беспроблемную работу в составе системы. Например, при подключении SIMATIC HMI к контроллерам собственной разработки иногда возникают конфликты адресации Modbus - приходится ставить дополнительные преобразователи протоколов.
Запомнился случай, когда клиент жаловался на самопроизвольные нажатия на SIMATIC TP700 Comfort. Долго искали причину - оказалось, проблема была в неправильном заземлении частотного преобразователя, расположенного в 30 см от панели. Теперь в ООО 'Дунгуань Оук автоматизации оборудования' мы всегда включаем в монтажную схему рекомендации по экранированию.
Сейчас тестируем новую серию Basic Panel V4 с повышенной устойчивостью к электромагнитным помехам - пока результаты обнадеживают, но полгода испытаний еще впереди. Если подтвердится заявленный параметр immunity to interference до 300 В/м, это серьезно упростит интеграцию в существующие производственные линии.
Многие клиенты сначала пугаются цены на оригинальные сенсорные экраны Siemens, пока не узнают про срок службы. В нашем опыте есть SIMATIC Panel, которые отработали по 7-8 лет в трехсменном режиме. Хотя для неответственных применений иногда предлагаем refurbished-варианты - но только если заказчик согласен на ограниченную гарантию.
Интересно наблюдать, как меняется рынок: еще пять лет назад мы в Дунгуань Оук автоматизации оборудования продавали в основном монохромные панели, а сейчас даже для простых задач берут цветные. SIMATIC HMI KTP400 Basic хоть и дороже своих предшественников, но экономит на обучении операторов - интерфейс интуитивнее.
Для российского рынка через https://www.oukecnc.ru мы специально разработали комплекты адаптации с учетом местных стандартов. Например, добавляем усиленные кронштейны - практика показала, что вибрации на производствах в СНГ часто превышают европейские нормы.
Был у нас проект, где заказчик настоял на установке SIMATIC Mobile Panel 277 - мобильной панели управления. Через три месяца вернули с треснутым экраном - оператор уронил с тележки. Пришлось объяснять, что 'мобильный' не значит 'ударопрочный'. Теперь всегда уточняем условия эксплуатации.
Постепенно пришли к выводу, что самый лучший сенсорный экран Siemens - это не конкретная модель, а правильно подобранный под задачу вариант. Для сухих цехов берем резистивные, для влажных - проекционно-емкостные, для наружной установки - с ультраяркой подсветкой.
Сейчас в Дунгуань Оук автоматизации оборудования мы формируем комплекты 'всё включено' - сенсорный экран, кабели, крепления и даже запасные предохранители. Клиенты ценят, когда не приходится бегать по разным поставщикам. Да и нам так проще контролировать качество всей системы.