
Когда ищешь самый лучший Панель Siemens HMI Поставщик, половина объявлений оказывается перекупщиками с нулевым складом. Мы с 2015 года через это прошли - сначала брали у 'официальных дилеров', а потом выяснялось, что те сами ждут поставки 3 месяца.
В 2018 году на металлообрабатывающем заводе в Подмосковье пришлось экстренно менять Basic Panel 6AV6648-0BC11-3AX0. Локальные поставщики предлагали аналоги, но при тестировании вылезли проблемы с совместицией WinCC Flexible. Пришлось срочно искать оригинал.
Именно тогда начали работать с ООО компания Дунгуань Оук автоматизации оборудования - их инженеры сразу уточнили версию firmware и предложили тестовый образец. Это спасло проект от срыва сроков пусконаладки.
Сейчас всегда проверяем: совместимость с контроллерами, версию ПО, наличие настоящих тестовых отчетов. Многие 'поставщики' даже не знают, что для Comfort Panel нужны специальные кабели 6AV2101-...
Самая частая - гнаться за низкой ценой. В 2020 году один завод сэкономил 15% на TP700 Comfort, а потом 2 месяца простаивал из-за несовместимости с S7-1500. Ремонт обошелся дороже всей экономии.
Второй момент - наличие реального склада. Мы через сайт https://www.oukecnc.ru всегда видим актуальные остатки, причем с разбивкой по модификациям. Это важно при срочных заменах.
Третий нюанс - техническая поддержка. Китайские поставщики часто не имеют русскоязычных инженеров. В Дунгуань Оук автоматизации оборудования есть специалисты, которые понимают наши нормативы ПБ и ГОСТы.
Начинали с немецких посредников - качество идеальное, но сроки 4-6 месяцев. Потом пробовали российских дистрибьюторов - цены завышены на 40-60%, особенно для Touch Panel.
С 2019 года остановились на прямых поставках из Китая, но только через проверенные компании типа ООО Дунгуань Оук. Их склад в Гуандуне позволяет отгружать образцы за 2-3 дня авиапочтой.
Важный момент: они предоставляют полный пакет документов для таможни, включая сертификаты соответствия. Это экономит нам около 2 недель на растаможивании.
На хлебозаводе в Казани заменяли устаревшую MP277 на новую KTP700. Местные поставщики требовали 4 недели, а через Оук автоматизации получили за 12 дней с учетом доставки.
При этом их инженеры заранее прислали конфигурационные файлы для миграции проекта. Это сэкономило нам 3 дня работы программиста.
Еще случай: для лакокрасочного производства нужна была защищенная панель с IP65. Стандартные модели не подходили, но в Дунгуань Оук нашли кастомное решение на базе SIMATIC HMI KP8F.
Гарантийная поддержка - многие забывают, что для Siemens HMI нужно специальное ПО. Поставщик должен предоставлять лицензии и обновления.
Наличие ремонтной базы - мы несколько раз отправляли панели в Дунгуань для ремонта. Это выходит дешевле, чем покупать новые.
Обучение персонала - хороший поставщик проводит вебинары по новым моделям. Мы так освоили Basic Panel V4 без приглашения немецких специалистов.
Сейчас вижу тенденцию к переходу на панели с удаленным доступом. Например, SIMATIC HMI Unified Comfort Panel особенно востребованы в нефтегазовой отрасли.
Многие поставщики пытаются продавать устаревшие модели, но ООО компания Дунгуань Оук автоматизации оборудования всегда предлагает актуальные линейки. На их сайте https://www.oukecnc.ru есть фильтр по году выпуска.
В следующем году жду роста спроса на многопанельные решения. Уже тестируем с ними конфигурацию из 3 панелей для автоматизации прокатного стана.