известный Siemens HMI Поставщик

Когда речь заходит о известный Siemens HMI Поставщик, многие сразу думают о гигантах вроде 'Сименс АГ', но на деле есть узкоспециализированные компании, которые десятилетиями работают именно с панелями оператора. Вот, например, ООО 'Дунгуань Оук автоматизации оборудования' - они хоть и китайские, но их инженеры прошли обучение в Германии, и это чувствуется в подходе к подбору моделей.

Почему важен не просто поставщик, а специализированный

Мы в 2018 году попробовали брать HMI через универсального дистрибьютора - получили SIMATIC HMI KP8F с прошивкой под старую версию TIA Portal. Пришлось самим возиться с обновлением, терять неделю. А вот когда обратились в ООО 'Дунгуань Оук', они сразу уточнили: 'Вам для TIA V16 или V17? У нас есть партия с предустановленной V17, но если нужно для старого проекта, можем найти с V15.1'.

Именно такие нюансы отличают профи от обычного продавца. Они на сайте https://www.oukecnc.ru даже выложили таблицу совместимости прошивок с датами производства - мелочь, а экономит часы поиска.

Кстати, их офис в Дунгуане хоть и не в Европе, но логистику отладили - из Шанхая в Москву идет 14 дней, причем с таможенным оформлением 'под ключ'. Для срочных заказов есть вариант авиадоставки, но там уже нужно считать экономику.

Типичные ошибки при выборе HMI

Самое большое заблуждение - гнаться за новейшей моделью. В прошлом году один клиент настоял на SIMATIC HMI KTP1200 Basic вместо KTP700 - переплатил 40%, а функционал использует на 60%. Хотя для его задачи хватило бы и KTP400.

Еще момент: многие не проверяют совместимость с существующим ПО. Мы как-то взяли HMI с неподдерживаемым протоколом Profinet - пришлось докупать конвертер. Теперь всегда спрашиваем у известный Siemens HMI Поставщик про тестовые подключения.

Оук автоматизации в таких случаях предлагает тестовые образцы на 2-3 дня - привозят, подключают, смотрят совместно с нашими технологами. Это дороже, но дешевле, чем потом переделывать проект.

Особенности работы с азиатскими поставщиками

Когда впервые услышал про компанию из Дунгуаня, скептически отнесся. Но оказалось, у них есть немецкий инженер в штате - тот самый, кто ведет предпродажную подготовку. Он объяснил, почему в их SIMATIC HMI часто ставят более емкие аккумуляторы для резервного питания - из-за частых скачков напряжения в азиатских сетях.

Кстати, про гарантию: у Оук она 3 года, но с условием - раз в полгода нужно отправлять им диагностические логи. Неудобно, но зато они заранее предупреждают о возможных сбоях. Как в прошлом месяце - прислали уведомление о необходимости обновить драйвер Ethernet.

Цены у них на 15-20% ниже европейских дилеров, но есть нюанс - оплата только 100% авансом для новых клиентов. После трех поставок перешли на 30/70.

Кейс: поставка для модернизации прокатного стана

В 2022 году делали комплексную замену HMI на заводе в Липецке. Нужно было 12 панелей SIMATIC MP 277 8' Touch с одинаковой партией прошивки. Оук смогли обеспечить единую поставку, хотя обычно такие позиции идут разными партиями.

Самое сложное было с цветокоррекцией - все панели должны были быть из одной партии окраски. Они предоставили фото под разным освещением перед отгрузкой. Мелочь, но для заказчика было критично.

Пришлось ждать 3 недели - они специально собирали заказ с разных производственных линий. Зато не было расхождений в оттенках, как бывает при покупке у крупных дистрибьюторов.

Что изменилось после санкций

Раньше брали через европейские дочки Siemens, сейчас переориентировались на азиатские каналы. Оук в этом плане выиграли - у них есть доступ к производственным линиям в Китае, которые работают по лицензии Siemens.

Но есть и минусы: иногда попадаются прошивки с китайскими локализациями. Приходится самостоятельно перепрошивать. Оук сейчас стали предлагать услугу предварительной локализации - за дополнительную плату устанавливают русскоязычные прошивки.

По срокам поставки увеличились с 21 до 35 дней в среднем. Зато нет проблем с оплатой - работают через азиатские банки, которые не попали под ограничения.

Советы по работе с конкретными моделями

SIMATIC HMI KTP400 - идеальна для замены устаревших панелей, но нужно проверять крепления. У нас был случай, когда пришлось фрезеровать монтажную панель на 2 мм.

Для пищевых производств лучше брать KTP700 Monoblock - у них степень защиты IP65, легко моются. Оук даже поставляют специальные щетки для чистки сенсорных экранов.

Сейчас тестируем новые Comfort Panel - пока нравится, но есть вопросы к работе при низких температурах. Оук пообещали предоставить зимой тестовый образец для проверки на морозе.

Перспективы рынка HMI

По моим наблюдениям, все больше клиентов хотят панели с возможностью удаленного доступа. Оук как раз анонсировали свою облачную платформу для мониторинга, но пока не решаюсь рекомендовать - сыровато.

Интересно, что они начали предлагать кастомизацию - можно заказать панели с логотипом предприятия. Для крупных заказчиков это плюс.

В целом, несмотря на все сложности, известный Siemens HMI Поставщик из Азии может быть хорошей альтернативой, особенно если работать напрямую с производителями, как Оук. Главное - тщательно проверять документацию и тестировать оборудование перед запуском в эксплуатацию.