
Когда слышишь про 'известного поставщика модулей Schneider ПЛК', сразу представляется гигант с европейским складом, но на деле часто оказывается контора с тремя коробками в промзоне. Мы с ООО 'Дунгуань Оук автоматизации оборудования' как-то раз чуть не провалили проект из-за такого 'проверенного' партнера, который M340 по каталогу показывал, а по факту подсовывал восстановленные M258 с перебитыми штрихкодами.
Сейчас многие думают, что заказать модули ПЛК — это как в супермаркете: выбрал, оплатил, получил. Но с Schneider есть нюанс: официальные дистрибьюторы требуют сертификаты конечного пользователя, а серые поставщики любят подменять firmware. Как-то раз мы через ОУК получали партию TM241CE40R, так в шести из десяти коробок были китайские аналоги с перепрошивкой — пришлось полмесяца разбираться с таможней.
Особенно проблемно с совместимостью старых серий. Вот например Modicon M218 — вроде бы еще производят, но если заказываешь через посредников, часто приходят платы с другими ревизиями процессоров. Мы для линий розлива как-то взяли три таких ПЛК, а они с датчиками SICK не подружились. Пришлось экранирование переделывать на месте.
Кстати про поставщиков: сейчас половина сайтов предлагает 'оригинальные Schneider', но по факту это реплики с Алибабы. Наш техник как-то вскрыл такой 'оригинальный' BMXP342030 — внутри провода тоньше, реле другие, heatsink вообще без маркировки. Хорошо хоть ОУК автоматизации сразу чекает партии тестовым стендом перед отгрузкой.
После нескольких косяков начали работать с оук-автоматизация.ру через их российское представительство. Не скажу что идеально — бывают задержки по специфичным позициям вроде BMKCPS3950, но хотя бы документацию нормальную предоставляют и тестовые образцы дают.
Запомнился случай с модулем ввода-вывода BMXDDI1602 — нужен был для модернизации пресс-линии. В трех местах нам обещали поставку за неделю, но только в ОУК честно сказали что придется ждать 18 дней из-за карантина на складе в Гуанчжоу. Зато привезли именно ту ревизию, что в ТУ указана.
Важный момент: они не кидаются словами 'гарантия 5 лет' как многие. По опыту знаю, что с Schneider настоящую гарантию получить сложно — нужно предоставлять протоколы монтажа, условия эксплуатации. Ребята из Дунгуань хотя бы помогают с оформлением рекламаций.
Многие до сих пор боятся заказывать автоматизацию через Китай, мол 'подделки будут'. Но там сейчас ситуация изменилась — те же заводы в Дунгуань часто собирают официальные заказы для Schneider Electric. ОУК например имеет сертификат на предпродажную диагностику — это видно по тому, как упакованы модули: с бирками контроля температуры, влажности.
Правда есть нюанс с firmware — европейские версии иногда конфликтуют с железом для азиатского рынка. Мы как-то получили партию ПЛК с завода в Гуандун, так пришлось вручную прошивать под наши стандарты. Зато сэкономили 40% против немецких поставщиков.
Сейчас через https://www.oukecnc.ru берем в основном серии M251/M262 — для них проще получить документацию. Хотя в последний раз пришлось ждать замену блока питания для M251MESE целых три недели — сказали, что в порту Шанхая проверяли радиационный фон.
На хлебозаводе в Подмосковье ставили систему на базе TM241C40R — брали через ОУК потому что нужны были конкретные ревизии с поддержкой Pro-Face HMI. Из десяти ПЛК два пришли с дефектами Ethernet-порта, но заменили за их счет с таможенным оформлением.
Еще случай на фабрике пластиковой тары: заказывали аналоговые модули BMXAMO0410, а получили версию для 110В. Пришлось срочно искать трансформаторы. Теперь всегда в заказе указываем 'только европейская спецификация'.
Кстати про гарантии: Schneider официально требует установку только сертифицированными инженерами. Но у нас в регионе таких нет, поэтому спасаемся тем что ОУК предоставляет тестовые отчеты по каждому модулю — хотябы для суда пойдет если что.
Раньше можно было заказать через Польшу или Финляндию, сейчас сложнее. Приходится использовать схемы с реэкспортом через Китай. ОУК в этом плане выручает — у них есть представительство в Хабаровске, где растамаживают партии перед отправкой по РФ.
Цены конечно выросли процентов на 50-70%, особенно на коммуникационные модули вроде BMXNOE0100 — их сейчас вообще тяжело найти. Приходится перепрошивать старые или ставить EtherCAT вместо Modbus TCP.
Заметил что качество упаковки стало хуже — видимо экономят на материалах. Последняя партия M258 пришла в мятых коробках, хотя пломбы были целы. Ребята из ОУК говорят что это из-за многократных проверок на таможнях.
Первое — всегда запрашивайте видео распаковки из оригинальной упаковки завода. Мы сейчас так со всеми поставщиками работаем, включая ОУК. Особенно важно для модулей с RTC — бывали случаи когда батарейки были разряжены еще до установки.
Второе — проверяйте совместимость firmware с вашим ПО. Как-то взяли ПЛК с заводской прошивкой для Китая, а EcoStruxure Machine Expert ругался на нелицензионные библиотеки.
И главное — не гонитесь за минимальной ценой. Лучше заплатить на 15% дороже, но получить работающее оборудование с нормальной техподдержкой. Мы за семь лет работы через шесть поставщиков сменили, пока не вышли на более-менее стабильный вариант с теми же китайскими партнерами.